Unter dem Menüpunkt "Verwaltung" finden Sie die wichtigsten Bereiche zur Stammdatenpflege.
Dies sind die Personenverwaltung, die Ressourcenverwaltung, Tarifverwaltung, Stationsverwaltung und Artikelverwaltung.
Für die Funktion der Software ist es notwendig, Ihre Daten im Tab "Mandant" einzutragen. Diese werden unter anderem für E-Mails und die Formulare verwendet.
Es besteht die Möglichkeit, falls Sie viele Stationen haben die hin und wieder direkt und einfach mit Ihnen kommunizieren müssen, eine interne Service-Email-Adresse anzugeben. Per Klick auf das Brief-Symbol im Header kann die Station dann eine Supportanfrage versenden. Falls Sie nichts eintragen, werden die Nachrichten weiterhin an service@phcom.de versendet.
Diese Adresse wird als globaler Absender für alle E-Mails, die das System automatisch verschickt, verwendet.
Die Personenverwaltung zeigt alle in der Software gespeicherten Kontakte. Dies können Kunden, Mitarbeiter oder andere Kundentypen sein.
Unter dem Tab "Kontakte zusammenlegen" können Sie versehentlich doppelt angelegte Personen zu einem einzigen Datenbankeintrag zusammenführen.
In der Vorgangsmaske werden die Tarifpreise entweder individuell, ohne Berücksichtigung des Preislistenmoduls, eingegeben oder automatisch durch das Preislistenmodul ermittelt und berechnet. Dabei werden folgende im Vorgang eingegebene Parameter berücksichtigt:
Anhand dieser Parameter werden die Preislisten ermittelt und alle "Treffer" stehen zur Auswahl bereit.
Zeiträume im Preislistenmodul:
Beispiel
Wochenpreis mit Zusatztagen
Es besteht auch die Möglichkeit, für jeden Tarif Inklusiv-Km anzugeben. Das Modul "Inklusiv-Km" funktioniert nicht mit individuellen Preisen.
Unter Verwaltung > Stationen geben Sie die Stationen an, auf denen Sie Ressourcen vermieten.
Im Tab "Eigenschaften" können Sie unter anderem die Texte angeben, die in der Onlinebuchung und auf den Mietverträgen als Stationsinformation angezeigt werden.
Im Tab "Öffnungszeiten" hinterlegen Sie die Öffnungszeiten der Station. Die Abholung und Rückgabe kann dann nur innerhalb dieser Öffnungszeiten erfolgen.
Das Modul "Virtuelle Stationen" ist notwendig, wenn Sie einen Ressourcenpool haben, aber mehrere Übergabeorte. Die Übergabeorte wären dann je eine virtuelle Station.
Sie können unter anderem die Adresse und die Öffnungszeiten angeben, Bemerkungen zur Station und den Zeitbedarf für die Überführung und Übergabe. Das System kalkuliert dann automatisch die Zeit ein, die benötigt wird um das Ressource zum Übergabeort zu bringen und dort wieder abzuholen.
Zubuchbare Artikel wie z.B. Navigationssystem oder Spanngurte werden über Verwaltung > Artikel eingegeben.
Sie können jeden Artikel über "Artikel bearbeiten" im Bereich "Vorgang" genau konfigurieren. Die Anzeige und das Verhalten bei der Onlinebuchung werden im Bereich "Internet" explizit gesteuert.
Die Mehrwertsteuersätze werden direkt unter Verwaltung > MwSt. eingetragen.
Unter dem Menüpunkt "Verwaltung" finden Sie die wichtigsten Bereiche zur Stammdatenpflege.
Dies sind die Personenverwaltung, die Ressourcenverwaltung, Tarifverwaltung, Stationsverwaltung und Artikelverwaltung.